Ya sea que esté interesado en vender su producto a una pequeña tienda independiente «familiar» o a una gran cadena minorista nacional, vender a minoristas puede ser difícil si no sabe hablar su idioma.
Hay una ciencia para armar un discurso que sea a la vez atractivo y seguro. Como una receta, siga las instrucciones a continuación para asegurarse de que suena listo para recibir un pedido de un minorista importante:
Preséntese brevemente e incluya una foto de su producto.
Todo lo que el comprador necesita saber en este momento es su nombre y desde dónde está escribiendo.
Omita la narración de historias y vaya directo al grano. No escriba una historia larga sobre usted o la historia de su empresa. Tienes que empezar a hablar de ELLOS.
¡Asegúrese de incluir una hoja de línea al por mayor altamente profesional! No uses algo genérico o demasiado elemental. Su hoja de línea les dirá cuál es su producto y cuáles son sus precios, surtido, etc. También marcará el tono de su profesionalismo.
Haga una pregunta muy específica.
Quiere que el comprador sepa de inmediato por qué se está comunicando. Una solicitud específica puede ser para una reunión en persona, permiso para enviar muestras o para una cita en una próxima feria comercial. Sea lo que sea, lo importante es pedirlo por adelantado. No haga que el comprador lea cinco párrafos solo para averiguar para qué está enviando un correo electrónico.
Establezca credibilidad.
Proporcionar una prueba de concepto al principio del correo electrónico le da al comprador la seguridad que necesita para seguir leyendo. Les estás proporcionando un «gancho» que les da una razón para preocuparse. Quiere compartir todo lo que demuestre que su producto o empresa tiene tracción.
Apele a las necesidades del comprador.
Independientemente de cuál sea su producto, el comprador siempre querrá saber que es logísticamente capaz de trabajar con un gran minorista y que puede hacerles ganar mucho dinero. Recuerde, el objetivo de este correo electrónico es mostrar cómo puede ayudarlos.
Concluya con puntos clave.
Termine su correo electrónico recordándoles por qué se está comunicando y cómo su producto los beneficia. Recuerde sonar confiado.
Uno de los mayores errores que veo en los lanzamientos sin experiencia es el tono de desesperación.
Y no lo olvide: si su producto ayuda al minorista a aumentar sus ventas, le está haciendo un favor al minorista tanto como él le está haciendo un favor a usted.
Finalmente…
Al igual que puede saber cuando alguien suena extranjero, los compradores también pueden saber cuando un proveedor no tiene experiencia. Pueden percibir molestias sutiles en la forma en que una persona presenta sus productos. Puede ser algo tan pequeño como una elección de palabras o algo más obvio, como cómo responde a una pregunta en particular.