Su producto no va a ser un éxito para todos los minoristas que lo venden. Eso es lo interesante de tratar con tiendas minoristas.
Si está preparado para esta situación, lo más probable es que termine evitándola la mayor parte del tiempo.
Pero, por supuesto, habrá ocasiones en las que no podrá evitarlo, por lo que al menos debería saber cómo reconocer las señales de advertencia. Eso por sí solo puede ahorrarle muchos dolores de cabeza y dinero en el futuro.
Índice
1. Bajo nivel de ventas
El porcentaje de venta directa es una métrica clave que utilizan los minoristas para decidir si su producto tiene éxito o no. Se calcula dividiendo la cantidad de unidades vendidas por la cantidad de unidades compradas, en un período de tiempo específico.
La métrica de venta directa ayuda esencialmente a los compradores a responder la pregunta «¿cuánto vendimos en comparación con cuánto compramos originalmente?»
En muchos sentidos, creo que la venta directa puede ser engañosa debido a la dependencia de las cantidades que se compraron. Pero, de hecho, he descubierto que esto puede ser algo bueno si sabe cómo usarlo en su beneficio.
2. Volumen de negocio lento
Mide cuántas veces un comprador «revisa» el inventario en una temporada. El turno se calcula tomando los dólares de las ventas por un período dividido por el valor de inventario promedio para ese período. Es solo otra forma de ver qué tan «productivo» es el inventario.
El concepto es muy similar a la venta directa, excepto que el volumen de negocios mide las ventas en comparación con los niveles promedio de existencias. También mide las ventas frente a lo que se compró originalmente.
- Giro alto = las cosas salen volando de los estantes.
- Giro bajo = tus cosas han estado ahí para siempre.
3. Embalaje defectuoso
¿Cómo se ve su producto físicamente? ¿Cómo está sentado en el estante? Ve a la tienda y descúbrelo. ¿Se está cayendo? ¿El producto se está ensuciando o estropeando por haber sido arrojado?
Piense en cuántas veces ha recogido un producto, ha detectado una mancha o una abolladura y luego lo ha guardado en la parte posterior del estante para obtener uno más «fresco».
Cuando le vende a un comerciante masivo, no hay un vendedor sentado al lado del estante para mantenerlo ordenado y organizado.
No tomar esto en consideración es un gran error de novato. Su producto recibirá una paliza entre el transporte, el desembalaje en la parte trasera de la tienda, los clientes jugando con él en los estantes, las cosas que caen al suelo, etc. Es interminable.
4. El cliente no entiende tu oferta comercial en 3 segundos o menos
Muestre su producto final y empaque a todos los que pueda. Obtenga sus reacciones iniciales. No digas nada. Pregúntale a los extraños. En nuestro negocio, literalmente hemos preguntado a personas al azar «¿qué es esto?» o «¿sabes lo que hace este producto»?
Si no pueden responder a esas preguntas de inmediato, lo más probable es que su estrategia de venta necesite mejoras.
5. No estás realizando los envíos a tiempo
Aunque tendemos a pensar que los compradores tienen este enorme banco de dinero para desembolsar, funcionan con un presupuesto como lo haría cualquier pequeña empresa.
El comprador planificará cuándo se gasta el dinero con mucho cuidado por una serie de razones que tienen que ver con sus finanzas y flujo de caja, pero sepa que esto es una gran parte de cómo dictan las fechas de envío, por lo que las fechas de envío IMPORTA.
Otro gran impulsor de las decisiones sobre la fecha de envío es si su producto se incluirá o no en algún tipo de promoción.