Entre los servicios que ofrece Amazon, se incluye el procesamiento de las devoluciones de los clientes. Para determinar si un artículo manejado a través de Amazon puede o no ser devuelto, se utilizan las políticas de devolución de Amazon para asegurar una experiencia de compra óptima.

Una devolución de lote son artículos que los clientes devuelven a un centro de logística, dónde Amazon evalúa la condición de cada artículo devuelto. Sí Amazon determina que el artículo es vendible, será devuelto a su inventario.

Sí Amazon determina que el artículo no se puede vender (porque está defectuoso o dañado, por ejemplo), debe determinar quién causó el daño (Amazon o el cliente). Una vez que esto se establezca, Amazon decidirá si emitir o no una compensación a su favor.

Clasificación de lotes en devolución

Un artículo devuelto se debe clasificar como invendible sí presenta las siguientes condiciones:

• No está en las mismas condiciones que las indicadas en la oferta original.
• Es defectuoso, dañado, abierto, sin el etiquetado necesario, prohibido o de otra manera inadecuado.
• Esto incluye artículos que podrían poner en peligro la salud o la seguridad de nuestros operadores o clientes que podrían volver a comprarlos. Esto incluye, entre otros, consumibles, productos de cuidado personal y productos con fecha de caducidad.
• Si un producto devuelto tiene una memoria interna no volátil (por ejemplo, una cámara digital) que muestra claros signos de uso, se considerará inmanejable. Si recibe una devolución de uno de estos productos, se le pide que limpie la memoria del dispositivo.
• La etiqueta LPN en un producto devuelto permite obtener información de devolución usando el informe de devolución de clientes de Amazon. Si utiliza el código de barras del fabricante para controlar su inventario, es posible que esta información no esté disponible.
• En el caso de los artículos de su inventario clasificados como defectuosos o dañados por el cliente, debe presentar una orden de retirada en un plazo de 30 días a partir de la fecha de llegada del artículo devuelto al centro de logística. También puede pedirnos que devolvamos o eliminemos automáticamente el inventario invendible.

Período de retorno

En la mayoría de los casos, los clientes pueden devolver un artículo dentro de los 30 días de su recepción. Amazon se reserva el derecho de conceder excepciones caso por caso y de aceptar solicitudes de devolución más de 30 días después de su recepción.

Si el cliente no devuelve el artículo al centro de logística en un plazo de 45 días a partir de la solicitud de devolución, el coste del artículo se cargará al cliente y se abonará en su cuenta.

Para comenzar se puede decir que el Dropshipping resulta una buena opción para aquellos que disponen de una tienda online, es decir este es una técnica o modelo de ventas que busca la compra de ciertos productos a un proveedor y este a su vez se encarga de enviar la mercancía directamente al cliente.

Es decir no te llenaras de mercancía en tu inventario, ya que tu socio más cercano denominado fabricante mayorista es el que se va a a encargar de hacer en envió, en este caso este vendrá a ser el dropshipper.

Se puede hacer referencia que el dropshipping puede ayudarte si tienes un negocio de venta al por mayor, ya que en este caso tu como dueño de negocio solamente te encargaras de la parte de las ventas, no incluye el área de despacho de pedidos.

Pasos que realiza el dropshipping

Cuando se realiza dropshipping se realiza cumpliendo el siguiente procedimiento:

• Tú eres el dueño de una empresa que se dedica a vender ciertos rubros o mercancía y los cuales se encarga de publicarlos a través de una página web o tienda online.
• El cliente se encarga de realizar un pedido.
• Paga el importe por la compra de los productos.
• El dueño de la tienda se encarga de solicitar los productos o artículos al fabricante y este se encarga de realizar el despacho al cliente.

El fabricante se encarga de realizar el despacho del producto que vende un intermediario y este último gana una comisión el cual le es imputado al precio final del artículo.

Beneficios de usar el dropshipping

El uso de esta técnica de venta puede llegar a ofrecerte muchos beneficios que se hace importante mencionar:

• Disposición de artículos de manera inmediata, si eres un vendedor minorista o que vende al detal necesariamente para ofertar un producto debes tenerlo en el inventario disponible.
• Costos incurridos al iniciar un negocio, estos son los llamados costos de puesta de marcha, es decir el desembolso que se tiene que realizar en inventario al iniciar un negocio, siendo el caso con el dropshipping no se hace necesario cumplir con este, ya que las grandes inversiones en productos o mercancías lo realiza el fabricante.
• Se intenta vender productos nuevos sin riego alguno, si un producto es nuevo y si se tiene miedo de venderlo por considerar que quizás no sea muy comercial, no se tiene por qué tener miedo al respecto ya que no lo tienes en tu inventario.
• Sin necesidad de almacenamiento, esto se debe a que siendo tu el que se encarga de ofrecer un articulo no será necesario que tengas un espacio para almacenar la mercancía, se debe recordar que tu empresa tendrá un manejo vía web.
• Simplificación de gestiones organizativas, al no manejar inventario, no debes tomar en cuenta aquellos gastos de manejo, etiquetado, envío y demás gastos que incluyan despacho.

Como puedes observar el dropshipping puede ayudarte bastante a llevar un negocio de venta al mayor sin los riegos añadidos por almacenaje de mercancía.

El E-commerce ha logrado ocupar un lugar primordial en el mundo de las ventas al por mayor así como al por menor, pudiendo constituirse como una buena oportunidad para obtener rentabilidad, gracias a los beneficios o ventajas que esta aporta, la cual no requieres dirigirte a una tienda para realizar las compras, ya que con un solo clic desde donde te encuentres puedes realizar una compra.

Todos estos mecanismos han hecho que las empresas se reinventen y cambien de manera radical la forma de operar el negocio, si quieres formar parte de los mejores, presta atención de las mejores empresas de ventas al mayor con E-commerce más grandes en el mundo.

Una de las mejores que existen y que ocupa el primer lugar es la empresa Amazon, cuyo origen se remonta al año 1994 y en la actualidad se ha mantenido realizando ventas a través del todo el mundo, alcanzando ocupar la primera posición en el mundo, gracias a que maneja una importante Big Data la cual permite priorizar sus servicios y los productos que dispone acorde al interés de los usuarios.

La segunda posición se encuentra liderada por la empresa Alibaba es una compañía china y la cual maneja un alto nivel de facturación, con fecha de creación en el año 1999, ofrece en la actualidad diversos servicios comerciales, portales web, pago electrónico, motores de búsqueda para compras y algunas otras cosas más.

Tenemos por otra parte a eBay la cual fue fundada en el año 1995, esta es una empresa de comercio a través de los cuales puedes tener acceso a la compra tanto al detal como al mayor, tiene la ventaja que opera alrededor de más de 100 países en el mundo.

Seguidamente se encuentra la empresa comercial Zalando la cual mantiene un alto nivel de facturación en el mundo, se puede comentar que empezó vendiendo solo zapatos pero en la actualidad se ha logrado dedicar a más de eso, a vender ropa, accesorios y productos de belleza en gran cuantía, tiene varias sucursales en diversos estados del continente europeo.

Se puede mencionar también a la empresa Otto, esta es una empresa alemana que se dedica especialmente al comercio electrónico, desde que se fundó en el año de 1949 ha logrado reinventarse de manera constante e incluso ha diversificado los productos que dispone para la venta, ya que puedes llegar a encontrar desde ropa, hasta muebles para el hogar, sus ingresos son bastantes elevados y abarcan diversos tipos de comercio en especial al mayor a través de sus relaciones comerciales con mercados como el europeo, Americano y el continente asiático.

Y por último no se puede dejar de mencionar a Zappos una empresa de comercio electrónico que se dedica a la venta de prendas de vestir y calzado, desde el momento de su creación ha logrado mantenerse en una posición privilegiada, ya que se ha logrado adaptarse a todos los cambios en el entorno.

Las ventas al mayor o las empresas mayoristas siempre han destacado por una cosa muy especifica: La venta de productos única y exclusiva a minorista; sin embargo, los mayoristas venden para expandir terreno y hacer mucho mas fácil el trabajo de reconocimiento de las distribuidoras.

Gracias al comercio electrónico actual, mucho de este trabajo de expansión se ha simplificado al punto de que los mismos mayoristas pueden hacer contrato de transporte para la venta de sus productos, la llegada al cliente es directa y por ende, los precios mucho más bajos.

Conseguir precios muy bajos en un producto ahora es posible gracias a las empresas mayoristas, siendo únicamente los distribuidores quienes no hacen ventas a un cliente final como tal, ya sea por políticas o por no romper con el tradicionalismo del comercio.

El Comercio electrónico y las ventas al por mayor

Al hablar de compras en comercio electrónico, no podemos confundir los sitios web de minoristas o particulares como Mercadolibre o Ebay, ya que estas solo aglomeran minoristas y por ende, los precios son altos. Amazon web services es un ejemplo de cómo un sitio web reconocido puede llegar aun mas alto vendiendo al mayor y por bajos precios.

AliExpress y Alibaba también son plataformas mayoristas, pero por increíble que pueda parecer, las compras individuales están disponibles a precio de fabricación, lo que en décadas anteriores era simplemente algo imposible de realizar.

Las Ventas de mayoristas antes y ahora

El comercio sin duda ha cambiado de manera muy agresiva con el paso de la tecnología. Podemos en palabras muy resumidas, ver como todo avanza a pro de la comodidad de los compradores y el proceso de distribución fabrica->mayorista-> minorista ya no es completamente necesario.

El modelo de venta en décadas pasadas se centraba en la venta en masa para ser distribuida a mayoristas con amplio espacio de almacenamiento, estos a su vez buscaban minoristas que tuviesen un almacenamiento mucho más reducido pero se ubicaran en áreas mas pobladas como ciudades, mientras que los mayoristas se limitaban a estar en áreas industriales, justo por ello era casi imposible que un usuario final pudiese adquirir un producto.

El sistema de venta actual es mucho mas cómodo gracias al internet y la facilidad de la comunicación actual, por ello los mayoristas pueden tener contacto directo con clientes en algunos casos y los servicios de encomienda se encargan de hacer el viaje de entrega.

Empresas mayoristas generalmente ofrecen la regla de “a partir de 12 artículos” a la hora de buscar directamente minoristas, y son los más flexibles, aquellos quienes no tienen un mínimo de adquisición.

La normalización de las ventas al por mayor ha convertido el mercado en algo mucho más accesible para cualquiera, específicamente el mercado electrónico, donde generalmente todo es costoso e inalcanzable, el truco está en saber qué tipo de empresas mayoristas son las que permiten la adquisición unitaria y cuáles son las condiciones para ello.

Cuando tienes una empresa minorista, es decir, te encuentras en el negocio de ventas al por menor, tu meta como todo dueño de empresa es tener muchos pedidos y lograr muchas ventas. Tu negocio depende de aprovechar las oportunidades que te presente el mayorista; descuentos por volumen, ofertas en productos, mercancía en liquidación, etc.

El poder pagar las cuentas y tener dinero en el bolsillo no es algo desagradable, es posible que no te involucres en este negocio solo para ganar dinero (porque para ser honesto, este no es un negocio en el que una persona pueda hacerse rico rápidamente). Como empresario minorista, llega un momento en que crees conocer todo sobre tu negocio y quieres evolucionar.

Si has estado vendiendo productos por un tiempo, y las ventas en tu empresa han sido buenas, puedes descubrir que estas en un momento en el que debes decidir hacia donde desarrollar tu negocio, y es cuando te preguntas ¿Cuál es el próximo paso?

Y la respuesta que muchos minoristas le dan a esa interrogante es ‘escalar’ el negocio, salir de minorista y convertirse en mayorista. Cuando eres mayorista y vendes al mayor tus productos, no solo puedes aumentar las ventas, sino también establecer la marca de tu empresa en el mercado, lo cual es un gran logro.

Y no hay nada mejor que entrar a una tienda y ver nuestros productos exhibidos en un mostrador.

Lo que ocurre cuando eres mayorista

Vender a cadenas al por menor; particulares, locales o boutiques es muy diferente a vender productos directamente a los clientes. Hay más reglas y pasos involucrados, lo que involucra por consecuencia que el negocio enfrente mayores riesgos. Además como mayorista, debes vender productos a un costo menor que como lo ofrece el minorista.

Algunos de los beneficios de ser mayorista los va a ver, cuando:

• El volumen de venta se dispare: Lo que se sacrifica al vender al minorista a un precio mayorista, lo verá compensado al vender por volumen. Tal vez una empresa al por menor pueda vender 20 artículos de un tipo en una semana, el mayorista puede vender 200 o más en ese mismo tiempo (es solo un ejemplo).
• Es más fácil predecir los ingresos: Como por lo general, el minorista anticipa sus pedidos hasta con tres meses de anticipación, el mayorista puede tener una idea bastante clara de cuánto dinero puede ganar.
• Los pedidos al por mayor, permite que sea más fácil mantener un plan de ventas consistente, mientras le brinda la oportunidad de hacer crecer su negocio a través de ellos mismos. Cuando nuestros productos son buenos, entonces un nuevo pedido es una de las formas más fáciles de aumentar los resultados.
• Permite construir credibilidad comercial: Su negocio y marca se considerarán inmediatamente más creíbles, ya que las personas saben que para ser enviados por los minoristas, deben mantener todo en orden.
• Incluso si su negocio actual de productos es su actividad secundaria, aparecerá en el mercado como un negocio verdadero y confiable para clientes, competidores y otros minoristas.
• Vender al por mayor da un mercado más amplio: Cuando distribuyes tus productos en tiendas por todo el país, nunca estas al tanto de saber quién los tomará. Mientras más distribuidores logres alcanzar, más oportunidades tendrás de que tus productos sean vistos, lo que aumentará tu audiencia.

El mundo que nos rodea está en constante evolución. ¿Recuerdas el momento en que las tiendas físicas eran la perspectiva de un negocio? Los tiempos han cambiado y ahora la mayoría de estas empresas también tienen presencia en línea.

Luego están aquellas empresas como Amazon que han dado un salto en el espacio del comercio electrónico y han cambiado todo su negocio completamente en línea.

Cualquiera sea el tipo de negocio, todos requieren un modelo de negocio estricto para cumplir con sus objetivos. Aquí vamos a hablar sobre los dos modelos de negocios más populares que rigen por igual a las empresas en línea y fuera de línea.

Modelo B2B y cómo se benefician entre empresas

Existe una suposición general de que los clientes y las empresas son polos opuestos: el cliente es el consumidor y la empresa es el proveedor. Destrozando estos supuestos, el modelo de negocio B2B nos introduce a un concepto en el que las empresas también actúan como clientes.

B2B es un tipo de modelo de negocio donde el intercambio de bienes y servicios tiene lugar entre dos o más empresas. El consumidor, por lo general, no está involucrado en este tipo de modelos y entra en juego solo en una etapa posterior.

Una gran parte de estas transacciones tienen lugar en el intercambio de materias primas. Un escenario común es cuando una empresa obtiene materiales de otra empresa para fabricar un nuevo producto.

Negociaciones que hace que el ecosistema de negocios se dinamice

Puede ver que esto sucede con bastante frecuencia en la industria de la Tecnología, un ejemplo bien conocido es el propio iPhone de Apple. Apple fabrica iPhones bajo su marca registrada, pero obtiene varias tarjetas con chip de Samsung. Aunque se consideran compañías rivales, existe una relación B2B que beneficia a ambos.

En la mayoría de los modelos de negocios B2B, ambas empresas se benefician entre sí de alguna manera y tienen poderes de negociación comparables. También emplean personal profesional y asesores legales que participan constantemente en las negociaciones con otras empresas.

El producto final que ve que se obtiene como resultado del procesamiento y la fabricación suele ser rico en calidad y sale al mercado por varias veces la inversión inicial en materias primas.

Diversos tipos de modelos B2B

Como habrás imaginado, un modelo tan complejo como B2B debería dividirse en varias categorías. Se dividen en 3 tipos básicamente.

1. Modelo centrado en el proveedor

Los modelos centrados en el proveedor forman el tipo de negocio en el que un proveedor establece un mercado y tiene la intención de vender sus soluciones personalizadas a varios negocios. La mayoría de ellos valora sus soluciones de acuerdo con las necesidades del cliente / comprador.

2. Modelo centrado en el comprador

Este tipo de modelo de negocio es más popular entre las grandes corporaciones que participan en transacciones con gran capacidad de compra y compras de gran volumen. La compañía aquí establece un portal, principalmente en línea para aceptar cotizaciones de diferentes vendedores. Luego, los vendedores se acercan a la empresa con sus cotizaciones y la empresa elige ir con un vendedor que consideran rentable después de un análisis exhaustivo.

3. Modelo céntrico intermedio

Los intermediarios en el mercado son los que proporcionan una plataforma común para que los compradores y vendedores se unan e interactúen, las interacciones en este sector pueden ser en forma de transacciones o comunicación simple. Mantienen una base de datos de compradores y vendedores y su objetivo principal es beneficiarse de estas asociaciones.

Finalmente…

Las empresas exitosas se basan en modelos de negocios sólidos, no hay una alternativa real a esas, por lo tanto, están aquí para quedarse. Todo depende de qué tan bien los utilices.

El intermediario mayorista es un distribuidor que vende productos a un minorista. Un mayorista venderá su producto en grandes cantidades a los minoristas, lo que permitirá al minorista beneficiarse de un precio más bajo que si comprara artículos individuales. El mayorista suele comprar los productos directamente del fabricante, pero también puede comprar a un revendedor. En ambos casos, el mayorista obtiene grandes descuentos por la compra de grandes cantidades de mercancías. El mayorista rara vez participa en la producción real de un producto, concentrándose en cambio en la distribución.

Un mayorista requiere una licencia para vender su producto al revendedor y, por lo general, su producto no estará disponible para el cliente al mismo precio que el revendedor. Esto se debe a que el revendedor obtiene sus beneficios aumentando el precio que paga al mayorista. En el caso de que un cliente desee comprar un producto al mayorista, se le cobrará un costo de envío a domicilio, que será cobrado al cliente y al mayorista por un comerciante de envíos a domicilio.

A menudo un mayorista es un especialista en un producto o categoría de productos específicos. Otros mayoristas ofrecerán una amplia variedad de productos. Además, el mayorista puede centrarse en un tipo de negocio para sus productos u ofrecer artículos a la venta a cualquiera.

Los mayoristas también se diferencian de los distribuidores en que, por lo general, no están asociados con un bien determinado y, por lo tanto, no se inclinan a ofrecer el nivel más alto de servicio o apoyo que suelen ofrecer los distribuidores oficiales de productos. Esto se debe a que el mayorista rara vez está directamente afiliado al fabricante al que compra y no está familiarizado con las especificaciones y complejidades de los productos que vende. Los mayoristas también pueden ofrecer productos de la competencia, lo que no es el caso de los distribuidores.

¿Qué es la compra al por mayor?

Varios términos comerciales pueden traducirse o utilizarse para diferentes casos, especialmente cuando se trata del mercado mayorista.

Por ejemplo, un comprador al por mayor podría ser una referencia a un agente real que comercia entre comerciantes y vendedores en el mercado al por mayor. Sin embargo, también podría referirse a un comprador mayorista como el propio comerciante, teniendo en cuenta que es la entidad que está comprando artículos a un mayorista.

Para empezar, hablaremos de un comprador al por mayor como profesión.

Se trataría de un agente o individuo imparcial que negociaría acuerdos basados en las tendencias del mercado para asegurarse de que tanto el mayorista como el comerciante se presentan. La razón de que existan estos tipos de compradores al por mayor es que el gerente de un negocio tiene muchas otras actividades que realizar. Este asume la responsabilidad de comprender las condiciones y el precio del mercado y lo transfiere a alguien que es más que un experto en la materia.

Los compradores mayoristas tienen una amplia variedad de otros valores. Por ejemplo, algunas personas los llaman agentes de compras, mientras que otras los llaman representantes de ventas. Y para hacer las cosas aún más confusas, este tipo de trabajos podrían ser ocupados internamente por un comerciante o mayorista.

En general, es importante comprender que un comprador mayorista podría ser un individuo o un empleado de un tercero que se encarga de todas las investigaciones y transacciones al por mayor.

Por otro lado, referirse a un comprador mayorista podría ser simplemente hablar de la empresa real que planea comprar a un mayorista.

Independientemente de quién haga la compra, la compra al por mayor es una de las prácticas más comunes para conseguir productos baratos para convertir y luego vender a un precio más alto. La base de las compras al por mayor es que un fabricante, proveedor o empresa de venta al por mayor vende grandes cantidades de productos del mismo tipo a los comerciantes. Esto significa que los comerciantes necesitan una cierta cantidad de capital inicial para poder permitirse todos estos artículos. Sin embargo, les beneficia una vez que empiezan a vender los artículos individuales, porque revenden cada producto con un margen de beneficio tanto a los consumidores habituales como a otras empresas.

En general, la cadena de ventas funciona de la siguiente manera: un proveedor o productor vende grandes cantidades de bienes o mercancías directamente a un comprador mayorista. El mayorista entonces vende los productos a los comerciantes. Después de la compra al por mayor, el comerciante (ya sea una tienda en línea o una tienda minorista física) añade un precio más alto a los productos individuales y los vende al público en general.

El modelo B2B, en sus siglas Business To Business, representa el comercio electrónico profesional que se dirige a otras empresas y no a clientes privados. Los productos que se venden en línea alrededor del mundo, pueden ser los más diversos: desde productos alimenticios, pasando por materias primas, hasta productos semi-acabados para la industria o los servicios.

Esta estrategia de negocio es mucho más formal que la que adoptan otros modelos de negocios, pues el mensaje que se le comunica a la otra empresa debe tener un contenido preciso y de alto nivel que no tenga como objetivo directo la promoción de lo que se vende. Las decisiones de compra en este caso se basan en un análisis racional, cauteloso y cuidadoso.

De hecho, las decisiones impulsivas son raras, si no inexistentes. Los procesos de elección son por lo general complejos y estructurados, y pasan meses antes de que se tome algún tipo de decisión.

El vendedor puede producir los bienes y/o servicios directamente o sólo actuar como intermediario. La empresa compradora, por otro lado, puede comprar productos de forma rápida, transparente y con transacciones seguras.

La ventaja de este modelo comercial es que al comprar en línea, en lugar de a través de canales tradicionales como el teléfono o el correo electrónico, se reducen los errores, se repiten los pedidos a lo largo del tiempo y se pueden comparar diferentes listas de precios, lo que aumenta la eficiencia del negocio. Por lo tanto, en general, la relación que se establece entre el cliente y la plataforma B2B es a largo plazo.

Estas ventajas favorecen la aparición de un nuevo comercio electrónico especializado en un solo sector, el comercio electrónico vertical. Que cubre la parte de venta al por menor de un nicho y proporciona productos que a menudo son difíciles de encontrar localmente. El comercio al por mayor forma parte de este modelo de negocio.

Los clientes B2B son generalmente muy pequeños. Ciertamente lejos de los números que el B2C presume, donde los consumidores son personas normales que también pueden hacer una compra de un jet, sin pensar demasiado en ello.

Las empresas que trabajan con este modelo de negocio por lo general tienen pedidos potencialmente más grandes, manejan fuertes intenciones de compra y es un sector en crecimiento, como ya se ha mencionado anteriormente el B2B es un mercado en crecimiento y se espera que alcance los 6,7 billones de euros en 2020.

La gestión de inventarios forma parte del control del flujo de materiales dentro de un proceso logístico/productivo y su objetivo es reducir al mínimo el costo de mantener productos en existencias, asegurando al mismo tiempo una correcta alimentación de los flujos de producción y ventas.

Por existencias se entiende una cierta cantidad de un artículo acumulado que se pondrá a disposición de un usuario para su consumo según sus necesidades. Se trata de un repositorio de compensación que permite crear un vínculo flexible entre etapas adyacentes del proceso de producción, pero cuya frecuencia de funcionamiento es diferente. Por ejemplo, el suministro de materias primas es periódico, mientras que el uso en la producción es continuo.

Garantizan la disponibilidad de materiales para reducir el tiempo del ciclo de pedido y entrega, la continuidad del funcionamiento del proceso de bajada y de montaje y la reducción del riesgo de rotura de existencias (stock out). A este respecto, hablamos de cobertura de stock si los artículos están disponibles inmediatamente para su entrega al cliente.

Además de las funciones mencionadas, las existencias pueden tener también fines especulativos, como aprovechar las oportunidades de inversión y controlar el precio de los productos.

Dentro de un sistema de distribución, se pueden identificar dos macro tipos de existencias:

• Existencias en tránsito (o en viaje): existencias presentes en los medios de transporte;
• Existencias en los almacenes: aquellas que permanecen guardadas disponibles.
• Existencias cíclicas: existencias vinculadas a un ritmo operativo diferente entre dos fases inmediatamente sucesivas de la cadena logística. Permiten desacoplar los procesos.
• Existencias de seguridad: las existencias necesarias para cubrir la variabilidad de la demanda y/o el plazo de entrega de la oferta;

Desde el punto de vista de las políticas de gestión de las existencias, un sistema logístico/productivo debe dividirse en dos fases: una fase ascendente caracterizada por una necesidad material dependiente (la cantidad solicitada está correlacionada con el consumo posterior del proceso logístico/productivo considerado) y una fase descendente caracterizada por una necesidad independiente (la cantidad solicitada no está correlacionada con el consumo de otros, sino que depende únicamente del mercado). Por lo tanto, una decisión clave será determinar en qué momento se colocará la «bisagra» de desacoplamiento entre estos dos momentos, el primero de los cuales será organizado por la dirección en base a las previsiones y el segundo por la dirección en base al orden.

Los modelos básicos de gestión de stocks son

• Revisión Continua con Lote Fijo.

Los pedidos se organizan desde un principio “Punto de pedido”, decidiendo la cantidad de mercancía que se solicitará en un periodo de tiempo fijo, a esto se le llama “Lote Económico”.

• Revisión Periódica con Nivel Máximo.

La cantidad de stock a ordenar es determinada bajo un nivel máximo, (Tipo OUL o order upto level) además es calculado el tiempo en el que ese pedido va a ser pagado.

Cuando tenemos una empresa que presta un servicio o que se dedica a la venta de algún producto, venta al detal o al por mayor, debe contar con unas buenas estrategias de ventas, me refiero a la forma en que hacemos llamativo lo que disponemos para lograr vender, es por ello que se mencionan algunos consejos de marketing para empresas mayoristas.

Todos queremos elevar hasta el cielo los numeritos en nuestra empresa y por ende que nuestra empresa de ventas al por mayor se mantenga en los primeros puestos de ventas, es por ello que debes pensar en aplicar los siguientes consejos que se mencionan a continuación.

Marketing de contenidos

Esta es una de las principales estrategias que debe implementar una empresa de ventas al por mayor, ya que el contenido es lo principal para lograr un avance significativo.

Para ello se hace importante que te realices unas preguntas, tales como ¿Cuáles son los contenidos que más valoran mis clientes? Para generar el valor que tanto ansiamos y que necesitamos, necesitamos:

• Realizar aportes relevantes para el sector.
• Habla en el mismo idioma que el receptor.
• La calidad como bandera en el negocio y los productos que se ofrecen.

Social media

También conocida como las famosas redes sociales, se debe hacer un uso inteligentes de estas herramientas tecnológicas, dar a conocer lo que vendes a todas las personas posibles, clientes, competencia, fabricantes, otros.

A través de las redes sociales puedes generar una completa interacción constante entre el usuario con la marca, esto es lo que se conoce como engagement, también podrás conseguir mayor alcance y por ende aumentar de manera importante la reputación en el mercado.

Puedes moverte de manera audaz simplemente colocando información de interés para el público, realiza ofertas, promociones, descuentos, todo con la intención de atraer cada día que pasa más clientes.

Si tu negocio lo permite puedes llegar a ofertar a través de las redes sociales servicio técnico, esta es una forma de llamar la atención de los clientes que necesiten ayuda al respecto.

Puedes hacer uso de Facebook, Instagram, Twitter e incluso Linkedin.

Email Marketing

Para cualquier empresa se hace importante manejar una base de datos de clientes de manera organizada, por lo tanto esta debe mantenerse actualizada y en especial depurada de cosas innecesarias.

En este caso se hace importante el conocer y valorar la importancia que tiene la correcta utilización del Email Marketing para mayoristas, gracias a ella se puede mantener un eficiente canal comunicativo, para ello se debe tomar en cuenta la segmentación a través de la cual deberás agrupar por sectores, marcas favoritas, otras.

El objetivo que persigue es la de reducir la frecuencia de nuestros emails, ya que en determinado momentos podemos resultar un tanto molestos para alguna persona que tiene un interés distinto al que pensamos.

Si tienes una empresa de ventas al por mayor, esta es tu oportunidad de aplicar estos consejos de marketing para empresas mayoristas, con la intención de darte a conocer y lograr la expansión necesaria en el mercado.